Politique de confidentialité

Notibac s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25) et à la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP). Cette politique explique quels renseignements nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment vous pouvez exercer vos droits.

1. Renseignements collectés

Nous collectons les renseignements personnels suivants :

• Adresse courriel : utilisée pour créer et gérer votre compte
• Numéros de téléphone : utilisés pour envoyer des notifications SMS concernant les collectes de bacs
• Prénom et nom (optionnel) : pour personnaliser votre expérience

2. Utilisation des renseignements

Vos renseignements personnels sont utilisés exclusivement pour :

• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Envoyer des notifications SMS pour vous rappeler les collectes de bacs
• Vérifier votre numéro de téléphone par SMS
• Communiquer avec vous concernant votre compte (si nécessaire)

Nous n'utilisons pas vos renseignements à des fins de marketing ou de publicité.

3. Conservation des données

Vos renseignements personnels sont conservés tant que votre compte est actif. Lorsque vous supprimez votre compte, toutes vos données sont supprimées immédiatement de nos systèmes, incluant votre adresse courriel, vos numéros de téléphone et vos préférences de notification.

4. Partage avec des tiers

Pour vous envoyer des notifications SMS, nous utilisons le service Twilio, un fournisseur de services de messagerie. Lorsque nous envoyons un SMS, votre numéro de téléphone et le contenu du message sont transmis à Twilio.

Important : Twilio peut traiter vos données aux États-Unis. En utilisant Notibac, vous consentez à ce transfert de données hors du Québec pour l'envoi des notifications SMS.

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne partageons vos renseignements personnels avec d'autres tiers à des fins commerciales.

5. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :

• Accéder à vos renseignements personnels
• Rectifier vos renseignements si ceux-ci sont inexacts
• Supprimer votre compte et toutes vos données (droit à l'oubli)
• Retirer votre consentement aux notifications SMS à tout moment

Vous pouvez exercer ces droits directement dans votre compte ou en nous contactant.

6. Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels :

7. Modifications à cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.